Политика в отношении обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных: Casa Forma.

Адрес для обращений: Уральская улица, 23, Санкт-Петербург. Электронная почта: hello@casaforma.ru.

2. Какие данные обрабатываются

При заявке на обратный звонок: имя, номер телефона, выбранная модель или страница сайта, дата и время обращения. Имя необязательно, телефон необходим для обратной связи.

При самостоятельном обращении по электронной почте или в мессенджере обрабатываются данные, которые пользователь сообщает в таком обращении.

3. Цели и основания обработки

Данные используются только для ответа на обращение, уточнения задачи, подготовки предложения, расчёта и дальнейшего взаимодействия по запросу пользователя.

Основание обработки данных формы — отдельное согласие пользователя. Маркетинговые рассылки без отдельного согласия не выполняются.

4. Действия с данными и срок хранения

Могут выполняться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача уполномоченным сервисам связи, блокирование и удаление.

Данные обращения хранятся не дольше одного года после завершения коммуникации, если более длительный срок не требуется по договору или закону. После достижения цели данные удаляются либо обезличиваются.

5. Передача третьим лицам

Для доставки уведомления о заявке менеджеру сайт использует Telegram Bot API. В состав уведомления может входить содержимое заявки. При самостоятельном переходе в Telegram, WhatsApp или ВКонтакте пользователь также взаимодействует с соответствующим сервисом на его условиях.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для самостоятельной рекламы.

6. Локальное хранение и cookies

Корзина сохраняет список выбранных товаров в localStorage браузера пользователя. Сам список не отправляется на сервер Casa Forma до тех пор, пока пользователь не отправит запрос на расчёт.

На сайте используется Яндекс Метрика для анализа посещаемости и взаимодействия с интерфейсом. Сервис может использовать cookies и иные технические идентификаторы в соответствии со своими условиями. Настройки аналитики и механизм согласия применяются в соответствии с действующей конфигурацией сайта.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Запрос направляется на hello@casaforma.ru.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до получения отзыва, и не препятствует обработке, если она допускается законом без согласия.

8. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры, необходимые для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.

9. Изменения политики

Актуальная версия всегда публикуется по адресу casaforma.ru/privacy. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указан иной срок.